Switch não liga
O console não responde ao botão de energia. As causas vão de alimentação a falhas internas, e o diagnóstico confirma o cenário antes de abrir o equipamento.
Nintendo Switch
Conserto de Nintendo Switch em Curitiba
O reparo do Nintendo Switch atende a família Switch 1, nos modelos V1, V2, Lite e OLED. Quando o console não liga, não carrega, superaquece ou apresenta falha de imagem, o atendimento começa por uma avaliação técnica, antes de qualquer serviço.
Switch V1Switch V2Switch LiteSwitch OLEDDiagnóstico técnico
O que esta página resolve
Sintomas comuns de Nintendo Switch
Cada sintoma tem causas possíveis, e o diagnóstico separa o que é simples do que exige reparo mais profundo.
Switch não carrega
Problemas no carregamento podem estar no conector de carga, no carregador ou na alimentação interna. A avaliação identifica onde está a falha.
Falha de imagem ou vídeo
Quando não há imagem na TV ou no modo portátil, o diagnóstico separa conector, cabo e saída de vídeo antes de qualquer intervenção.
Superaquecimento e ruído
Poeira acumulada e sistema de refrigeração comprometido aumentam temperatura e ruído. A manutenção ataca o problema na origem.
Joy-Con com defeito
O drift e as falhas do Joy-Con fazem parte do atendimento e têm página própria, com foco em unidades originais Nintendo.
Outros problemas de hardware e eletrônica
Diagnóstico e reparo de diversos problemas de hardware e eletrônica, sempre com avaliação antes de qualquer serviço.
Como a W-Games trabalha
O que sustenta um bom conserto de Switch
Reparo de console é processo, peça, registro e garantia.
Avaliação antes de qualquer serviço
A estimativa inicial começa pelo WhatsApp e a avaliação física confirma o cenário. Qualquer mudança relevante é informada antes de prosseguir.
Reparo e desbloqueio são serviços diferentes
Esta página trata do reparo físico e eletrônico do console. O desbloqueio, quando aplicável, tem página própria e é tratado separadamente.
Registro em vídeo e fotos
O equipamento é registrado antes da intervenção, durante o processo quando necessário, e no teste final. Você vê o que foi feito.
Histórico na Central do Cliente
Sistema próprio de ordem de serviço: histórico do equipamento, o que foi feito e a garantia registrada, tudo visível para você.
Mais de 100 avaliações no Google
A confiança de quem já passou pela bancada está documentada publicamente pelos próprios clientes.
Trabalhando com videogames desde 2009
Repertório de bancada para reconhecer o sintoma e ir direto à causa, sem tentativa e erro.
O serviço na bancada
Do recebimento ao teste final
Imagens de referência. As fotos reais do processo serão publicadas aqui quando disponíveis.
Bancada 
Equipamento em processo Teste final
Atendimento claro
Como funciona, do primeiro contato à entrega
O fluxo é o mesmo em todos os serviços: você é informado antes de qualquer prosseguimento, e o que for feito fica registrado na Central do Cliente.
Informe o modelo
Pelo WhatsApp, conte qual é o seu console. A família Switch 1 tem quatro modelos, e a orientação começa por aí.
Receba uma estimativa
Quando o sintoma é previsível, você recebe uma referência inicial antes de levar o console à bancada.
Avaliação técnica
O diagnóstico físico confirma a causa e define o caminho de correção. Você é informado antes de qualquer prosseguimento.
Autorize e acompanhe
Com a autorização, o serviço é executado e registrado. O histórico e a garantia ficam visíveis na Central do Cliente.
Agendamento
Prazos e agendamento
Para quem não quer se deslocar, também é possível enviar o console por motorista ou motoboy de aplicativo: combinamos o horário, você nos passa o link de rastreio da corrida pelo WhatsApp e recebemos o equipamento no horário.
Serviços previsíveis costumam sair no mesmo dia ou no dia seguinte. Casos investigativos ou que dependam de peça específica levam mais tempo, e o prazo é sempre combinado antes do início.
O atendimento é presencial, no Água Verde, em Curitiba, sempre com horário agendado, de segunda a domingo, inclusive feriados, na maior parte do tempo entre 10h e 20h.
Dúvidas frequentes
Perguntas que chegam pelo WhatsApp
Quais modelos de Nintendo Switch são atendidos no reparo?
A família Nintendo Switch 1: V1, V2, Lite e OLED. O Nintendo Switch 2 não faz parte deste atendimento.
Reparo e desbloqueio do Switch são a mesma coisa?
Não. O reparo trata do funcionamento físico e eletrônico do console. O desbloqueio é uma modificação e tem página própria, porque a possibilidade depende da compatibilidade técnica do aparelho.
Meu Switch não está carregando. Tem conserto?
Na maioria dos casos, sim. A avaliação identifica se a falha está no conector de carga, no carregador ou na alimentação interna, e aponta o caminho de correção.
Vocês consertam o Joy-Con?
Sim, com foco em Joy-Con original Nintendo, incluindo drift, analógico e botões. O atendimento do Joy-Con tem uma página específica, com os detalhes desse serviço.
Vocês fazem manutenção preventiva no Switch?
Sim. Limpeza interna e inspeção do sistema de refrigeração ajudam a controlar temperatura e ruído, principalmente em ambientes com poeira.
O serviço tem garantia?
Sim, conforme as condições do serviço. A garantia fica registrada no sistema, junto com o histórico completo do console na Central do Cliente.
Veja também
Serviços relacionados
Pronto para começar?
Descreva o problema.
O próximo passo é técnico.
Envie os sintomas pelo WhatsApp e receba a orientação inicial para o seu equipamento, com hora marcada e sem compromisso.
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